Adakah anda masih menggunakan Windows Phone? Anda mungkin ingin mempertimbangkan Sistem Pengendali (Operating System) yang baru, kerana WhatsApp berhasrat untuk menarik sokongannya untuk platform itu. WhatsApp berkata sokongan yang diberikan akan berakhir pada 31 Disember ini, selepas pengguna Windows Phone tidak lagi dapat mencipta akaun baru, dan tidak menghiraukan akaun sedia ada. Tambahan pula walaupun pengguna dengan akaun aktif boleh terus menggunakannya, sesetengah ciri mungkin berhenti berfungsi pada bila-bila masa. Untuk perhatian, WhatsApp menyediakan sokongan lebih lama daripada Microsoft sendiri.
Pada bulan Januari, Microsoft mengumumkan bahawa ia akan berhenti menghantar kemas kini dan perbaikan keselamatan selepas 10 Disember. Pada 1 Febuari, 2020, WhatsApp akan menghentikan sokongan untuk versi Android 2.3.7 dan yang lebih lama, dan iOS 7 dan lebih tua. Sebagai rujukan, OS terbaru untuk telefon ini adalah Android 9 dan iOS 12.